Informations contractuelles
Cadre des prestations
Ces principes généraux présentent le fonctionnement habituel de Riviera VIP Services. Ils ne remplacent pas un devis, un contrat ou des conditions générales finalisées.
Dernière mise à jour : juillet 2026
Une réponse sur mesure
Chaque demande fait l’objet d’un échange préalable destiné à comprendre le contexte, le lieu, les personnes concernées et le niveau d’accompagnement attendu.
Devis et confirmation
Le périmètre, les dates, les moyens mobilisés, le prix et les modalités de paiement sont précisés dans une proposition dédiée. Une prestation n’est considérée comme confirmée qu’après acceptation des documents applicables et, le cas échéant, versement de l’acompte prévu.
Sécurité et protection rapprochée
R&R Riviera Vip Services n’exécute pas directement les missions réglementées de sécurité privée et de protection rapprochée. Ces prestations sont réalisées en partenariat avec des entreprises de sécurité privée disposant des autorisations requises délivrées par le CNAPS, selon les besoins de chaque mission.
L’identité de l’entité intervenante, ses autorisations applicables, son rôle et ses conditions d’intervention sont précisés dans le devis ou les documents contractuels.
Chauffeur privé
R&R Riviera Vip Services est inscrite au registre des exploitants de voitures de transport avec chauffeur. Les prestations sont organisées dans le respect du cadre applicable à cette activité.
Modification et annulation
Toute modification reste soumise aux disponibilités et peut entraîner une révision du prix ou du dispositif. Les conditions d’annulation et de remboursement applicables doivent figurer dans le devis ou les conditions générales acceptées par le client.
Confidentialité et sécurité
Les informations confiées sont traitées avec discrétion. Les modalités précises relatives à la confidentialité, à la responsabilité, aux assurances et aux prestations réglementées sont définies au cas par cas dans les documents applicables.