Politique de confidentialité

Le site ne propose ni compte client, ni formulaire, ni espace de paiement. Il n’enregistre pas les coordonnées ou les demandes des visiteurs dans une base de données ou un CRM.

Les boutons de contact ouvrent directement l’application de messagerie ou WhatsApp de l’utilisateur. Aucune information saisie n’est transmise au site lui-même.

Si vous choisissez d’envoyer un message, vos coordonnées et son contenu sont alors reçus par R&R Riviera Vip Services dans sa messagerie professionnelle ou dans WhatsApp. Ils sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer ou exécuter une prestation.

Ce traitement repose selon le contexte sur votre demande, l’exécution de mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux sollicitations.

Les échanges restent dans la boîte e-mail professionnelle ou dans WhatsApp et ne sont pas copiés dans un CRM. Ils sont accessibles aux seules personnes chargées de traiter la demande et, si nécessaire, aux partenaires concernés par la prestation.

L’utilisation de WhatsApp ou de votre service de messagerie implique également un traitement par leurs opérateurs respectifs, selon leurs propres politiques. R&R Riviera Vip Services conserve les échanges pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au respect de ses obligations légales.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Responsable du traitement : R&R Riviera Vip Services, représentée par Rached Briki. Pour exercer vos droits : contact@rivieravipservices.com.

Le site n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience, traceur publicitaire ou dispositif de profilage. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché. Cette situation devra être réévaluée avant l’ajout éventuel d’un outil de suivi.